سياسة الخصوصية
في هجر العود نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم التزامًا تامًا بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام المتجر أو إتمام عمليات الشراء.
استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ الطلبات وشحنها
- التواصل مع العميل بخصوص حالة الطلب أو أي استفسارات متعلقة به
- تحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة
- إرسال إشعارات تتعلق بالطلبات أو العروض (إن رغب العميل بذلك)
حماية المعلومات
- نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
- لا يتم تخزين أي معلومات حساسة متعلقة بوسائل الدفع أو البطاقات البنكية.
مشاركة المعلومات
- لا يتم مشاركة بيانات العميل مع أي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لإتمام عملية الشحن والتوصيل عبر شركات الشحن المعتمدة.
- قد يتم الإفصاح عن بعض البيانات إذا طُلب ذلك قانونيًا من الجهات الرسمية.
حقوق العميل
- يحق للعميل طلب تعديل أو تحديث بياناته الشخصية.
- يحق للعميل طلب حذف بياناته من سجلات المتجر ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.